Не работает интернет на компьютере, а с телефона заходит


  Если получилось так, что интернет на компьютере не работает, а на телефоне, который подключен к той же сети, он летает; то сразу становится понятно, что неполадки надо искать на стороне компьютера.

  Для начала проверим доступность сайтов через командную строку. Для этого:
1) Выбираем пункт "Выполнить" в меню "Пуск", вводим cmd и жмем ОК;
Окно Выполнить

2) В открывшемся окне вводим команду ping -t google.com и жмем клавишу Enter;
3) Если в ответ появляются строки:
Обмен пакетами с google.com [86.57.205.247] по 32 байт:
Ответ от 86.57.205.247: число байт=32 время=14мс TTL=60
Ответ от 86.57.205.247: число байт=32 время=13мс TTL=60
Ответ от 86.57.205.247: число байт=32 время=14мс TTL=60
Ответ от 86.57.205.247: число байт=32 время=15мс TTL=60
Ответ от 86.57.205.247: число байт=32 время=17мс TTL=60
 Значит компьютер подключен к интернету и проблему загрузки сайтов надо искать в браузере, а чаще в расширениях браузера. Например, часто сайты загружаются очень медленно или вообще находятся в постоянной загрузке из-за расширения AdBlock,  тогда в строке состояния можно увидеть такой статус "Ожидание загрузки расширения AdBlock..".


  Чтобы исправить ситуацию отключим все расширения в браузере. Заходим в Настройки - дополнительные инструменты - расширения - снимаем все галочки с состоянием Включено.
  Теперь можно проверить доступ в интернет и если он появился,  можно найти виновное расширение путем поочередного включения.

Комментариев нет:

Отправить комментарий